شروط الاستخدام

1. القبول والطرف المتعاقد

هذه الشروط تحكم استخدام موقع MesueTech («MesueTech») وخدماته التعليمية والتجارية على النطاق mesue.tech والمسارات الفرعية المرتبطة. الطرف المشغّل: مسيو تك للتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي (Mesue Tech for Technology & AI)، نشاط تجاري مقرّه الإسكندرية، جمهورية مصر العربية، يمثّل النشاط قانونياً مؤسسه محمود حميدو. إن لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمات المدفوعة.

2. طبيعة المحتوى التعليمي (Mesue Learn)

مسارات Mesue Learn مقدَّمة لأغراض تعليمية عامة وعملية. النتائج تعتمد على ممارستك وبيئتك. المحتوى ليس استشارة قانونية أو مالية أو طبية أو شهادة اعتماد أكاديمية. لا ندّعي أن إكمال مسار يمنحك درجة جامعية أو ترخيصاً مهنياً. للمشاريع الإنتاجية الحساسة (مدفوعات، بيانات شخصية حساسة، أنظمة طبية) يُفضّل مراجعة مختص قبل الإطلاق.

قد يتضمن الدرس محرّر أكواد أو اختبارات قصيرة في المتصفح. التقدّم المخزّن محلياً قد يُفقد إن مسحت بيانات الموقع — احتفظ بنسخ من أعمالك خارج المتصفح.

3. الاستخدام المقبول

• لا تستخدم الموقع لإرسال سبام أو محتوى ضار أو محاولة اختراق أو إساءة لموارد الخادم
• لا تنتحل هوية MesueTech أو تعيد نشر المحتوى التعليمي كمنتج مدفوع دون إذن كتابي
• احترم خصوصية الآخرين عند مشاركة مشاريع أو لقطات شاشة
• لا تنقر الإعلانات بشكل مصطنع ولا تطلب من آخرين ذلك — هذا يخالف سياسات Google وقد يوقف الحساب
• لا تستخدم أدوات الأتمتة بشكل يحمّل الخدمة فوق الحد المعقول أو يلتف على حدود الاستخدام

4. الملكية الفكرية

العلامة MesueTech، تصميم الموقع، ومحتوى Learn الأصلي (الشروح، التمارين، الاختبارات التي كتبناها) ملك لـ MesueTech ما لم يُذكر خلاف ذلك. يُسمح بالاقتباس القصير لأغراض تعليمية غير تجارية مع ذكر المصدر ورابط الصفحة. المصادر الخارجية المربوطة (كتب CC، مستودعات، فيديوهات) تبقى خاضعة لترخيص أصحابها — راجع إسناد كل مسار.

5. الخدمات التجارية (استضافة، تصميم، برمجة، نطاقات)

عروض الاستضافة والتصميم والتطوير وحجز النطاقات تخضع لطلب/عرض سعر وقد تشمل اتفاقاً منفصلاً عبر البريد أو واتساب. أسعار خطط الاستضافة والحزم المنشورة ملزمة عند الطلب، وأي تغيير لاحق يخضع لبند التجديد والإشعار المسبق؛ أما المشاريع المخصصة فسعرها ما يرد في عرض السعر المكتوب. بعد تفعيل شهر استضافة أو خدمة بدأ تنفيذها، لا يُسترد مقابل الفترة التي بدأت إلا إن نصّ اتفاق مكتوب على خلاف ذلك. الإلغاء قبل التجديد التالي يتم بإشعار عبر قنوات التواصل المعلنة.

الاستضافة تُقدَّم على بنية نديرها (VPS/لوحة). نلتزم بحدود الخطة المعلنة (مساحة، مواقع، بريد حسب الوصف). لا نضمن توفّراً بنسبة 100٪؛ نسعى لاستقرار معقول ونُبلّغ عن أعطال معروفة عبر القنوات المتاحة. النسخ الاحتياطي مسؤولية مشتركة: نوضح ما نوفره في الخطة، ويُفضّل أن تحتفظ بنسخة لديك من الملفات الحرجة.

التجديد والأسعار: تتجدد خطط الاستضافة بالسعر المعلن وقت الاشتراك. أي تغيير في السعر نبلغك به قبل 30 يوماً على الأقل من موعد التجديد، ولا يسري على فترة مدفوعة بالفعل.

انتهاء الاشتراك: نرسل تذكيراً قبل انتهاء الفترة المدفوعة بسبعة أيام. إن لم يُجدَّد الاشتراك تبقى الخدمة تعمل سبعة أيام إضافية مهلةً للسداد، ثم تُعلَّق. نحتفظ بملفات الحساب المعلّق وقواعد بياناته أربعة عشر يوماً بعد التعليق، ويمكن استعادتها بالسداد خلالها، ثم تُحذف نهائياً.

الاستخدام العادل: موارد الخادم مشتركة بين العملاء. يُمنع استخدام الاستضافة في تعدين العملات الرقمية، أو إرسال البريد الجماعي غير المرغوب فيه، أو مشاركة الملفات الكبيرة للتحميل العام، أو أي محتوى مخالف للقانون. إن تسبب حساب في استهلاك مرتفع ومستمر للمعالج أو الذاكرة يؤثر في بقية العملاء، نبلغ صاحبه ونقترح حلاً أو ترقية، ويحق لنا تقييد الحساب أو تعليقه إن استمر الضرر بعد الإشعار، أو فوراً في حالات الإساءة الواضحة.

النسخ الاحتياطي: نأخذ نسخاً دورية من ملفات المواقع وقواعد بياناتها وفق مدد الاحتفاظ المذكورة في كل خطة، وتُحفظ على بنيتنا. نبذل جهداً معقولاً في حفظها واستعادتها، لكنها لا تغني عن احتفاظك بنسخة خاصة بك.

تغيير الخطة ونقل المواقع: الترقية تُفعَّل فوراً ويُحتسب فرقها عن المدة المتبقية فقط، والتخفيض يسري من التجديد التالي. النقل المجاني المذكور في بعض الخطط يشمل نقل الملفات وقاعدة البيانات وضبط الإعدادات الأساسية، ولا يشمل إصلاح أعطال موجودة في الموقع الأصلي.

الدفع: الأسعار بالجنيه المصري، والمبالغ بالدولار المعروضة إلى جوارها تقريبية للمقارنة فقط. تُفعَّل الخدمة بعد تأكيد وصول المبلغ عبر وسائل الدفع المعلنة (فودافون كاش، إنستا باي، التحويل البنكي)، ونرسل لكل دفعة تأكيد استلام مكتوباً برقم الطلب والمبلغ والخدمة ومدتها. إن تعذّر علينا تفعيل الخدمة لسبب من جهتنا، نرد المبلغ كاملاً.

مشاريع التصميم والتطوير: يبدأ العمل بعد اعتماد عرض سعر مكتوب يحدد النطاق والمدة والدفعات. تسليم الكود وحقوق استخدامه وفترة إصلاح عيوب التسليم تُحدَّد في العرض المعتمد.

5ب. منتجاتنا وتطبيقاتنا (جَرد، فريق مسيو، هلو، وادي الملوك) ومساعد الموقع

خطط وأسعار كل منتج منشورة في صفحته (منتجاتنا)، ومنها: جَرد باشتراك سنوي واحد 500 ج.م مع تجربة مجانية 14 يوماً، وشحن رصيد الذكاء الاصطناعي كخدمة إضافية منفصلة؛ وفريق مسيو باشتراك شهري من 1,190 ج.م مع تجربة مجانية 7 أيام. المنتجات التي تُنشئ فيها حساباً لها شروط خاصة تُقدَّم على هذه الشروط فيما يخصها: شروط جَرد · شروط فريق مسيو · شروط وادي الملوك. تطبيق هلو متاح رسمياً عبر متجر Google Play ومن خلال صفحته.

الميزات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (مثل فهم الأوامر الصوتية في جَرد وردود فريق مسيو و«مسيو بوت» على هذا الموقع) قد تخطئ. لذلك تعرض منتجاتنا الأوامر والقرارات الحساسة عليك قبل التنفيذ، ومسؤولية مراجعة ما تعتمده تبقى عليك. «مسيو بوت» يجيب من محتوى الموقع للمساعدة العامة فقط، ولا تُعد إجاباته عرض سعر أو اتفاقاً؛ الأسعار الملزمة هي المنشورة في صفحات المنتجات أو في عرض سعر مكتوب.

6. الأخبار والمكتبة

مقالات الأخبار تعبّر عن تحليل فريق التحرير في تاريخ النشر. قد تُحدَّث أو تُصحَّح. الروابط لمصادر خارجية لا تعني تبنّي كل ما في المصدر. المكتبة تعرض مواداً وفق إسناد وترخيص مذكورين — احترم شروط كل عمل.

7. الإعلانات والروابط الخارجية

قد يعرض الموقع إعلانات من Google AdSense على صفحات دروس Learn التفاعلية فقط (لا إعلانات على الأخبار أو الصفحات القانونية)، وفق سياسة الخصوصية. لسنا مسؤولين عن محتوى الإعلان أو صفحة المعلِن. الروابط لمواقع خارجية تخضع لسياسات أصحابها. إيقاف الإعلانات من إعدادات متصفحك أو Ads Settings لا يلغي بقية هذه الشروط.

8. إخلاء المسؤولية وحدودها

الموقع والخدمات المرتبطة تُقدَّم «كما هي» في حدود ما يسمح به القانون المصري. لا نضمن أن الدرس أو الخبر أو الأداة يحقّق نتيجة تجارية معيّنة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمّل أضراراً غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن الاعتماد على المحتوى العام أو عن انقطاع مؤقت للخدمة. للخدمات المدفوعة، أي التزام إضافي يُذكر صراحة في الاتفاق الخاص بها.

9. إيقاف أو تقييد الوصول

نحتفظ بحق تقييد الوصول أو إيقاف حساب استضافة يسيء استخدام الموارد أو ينتهك القانون أو هذه الشروط، بعد إخطار معقول حيث أمكن. المحتوى المخالف على مساحات العملاء يبقى مسؤوليتهم.

10. التعديلات

قد نعدّل الشروط أو نوقف أجزاء من الخدمة. النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي المعتمدة. لتغييرات جوهرية على خدمات مدفوعة قائمة، نسعى لإخطار العميل عبر البريد المسجّل لدينا.

11. الحسابات والأمان من طرفك

إن استلمت بيانات دخول للوحة أو SFTP أو بريد، فأنت مسؤول عن حفظها وعدم مشاركتها. أبلغنا فوراً عند اشتباه باختراق حساب استضافة. ننصح بكلمات مرور قوية وعدم إعادة استخدام نفس كلمة المرور عبر خدمات متعددة.

12. المحتوى الذي يرفعه العملاء

على مساحات الاستضافة، المحتوى الذي ترفعه يبقى مسؤوليتك القانونية (حقوق نشر، بيانات شخصية لزوارك، امتثال لقطاعك). يحق لنا إزالة أو تعليق موقع ينشر برمجيات خبيثة أو احتيالاً واضحاً أو محتوى مخالف للقانون المصري بعد إخطار حيث أمكن.

13. اللغة

النص العربي لهذه الصفحة هو المرجع. أي ترجمة لاحقة لأغراض توضيحية لا تُلغي النص العربي المنشور هنا ما لم نعلن خلاف ذلك صراحة.

14. القانون والتواصل

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالنظر في النزاعات وفق القواعد الإجرائية المعمول بها. للاستفسارات: info@mesue.tech أو عبر صفحة التواصل.