قاموس UTM صغير يحمي تقاريرك من الفوضى
يأخذ المنشئ أعلاه الرابط وثلاث قيم هي utm_source وutm_medium وutm_campaign، ويضيفها إلى نهاية الرابط كما كتبتها حرفيًا دون تصحيح أو توحيد. أي أن جودة تقاريرك في Google Analytics 4 تتوقف على اتساق ما تكتبه في كل مرة. هذه الصفحة مرجع تسمية تعود إليه قبل إنشاء أي رابط.
تشريح رابط واحد
https://example.com/offers/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=school-2026utm_source يجيب عن سؤال «من أين؟»: المنصة أو الموقع أو النشرة. وutm_medium عن «أي نوع من القنوات؟»، وutm_campaign عن «ضمن أي حملة؟». يدعم GA4 معاملات إضافية مثل utm_content لتمييز نسختين من الإعلان، وutm_term للكلمة المفتاحية، ويمكنك إضافتها يدويًا إلى الرابط الناتج.
قواعد الكتابة
- أحرف إنجليزية صغيرة دائمًا. التقارير تعرض القيم كما كُتبت، فيظهر Facebook وfacebook في سطرين منفصلين.
- شرطة بدل المسافة. المنشئ يحوّل المسافة إلى علامة +، فاكتب school-2026 لا school 2026.
- لا حروف عربية في القيم. تعمل تقنيًا، لكنها تتحول في الرابط إلى سلاسل طويلة مثل %D8%B1 يصعب قراءتها ومشاركتها.
- اسم الحملة يجمع الموضوع والزمن، مثل ramadan-2027 أو school-2026، لا test أو new.
- إذا احتوى الرابط الأساسي على علامة # مثل /pricing#plans، فاحذف ما بعدها قبل التوليد؛ المنشئ يلصق المعاملات بعدها، وما يأتي بعد # لا يُقرأ كمعاملات للصفحة.
أين يضع GA4 القيم في مجموعات القنوات الافتراضية؟
يصنّف GA4 كل زيارة في مجموعة قنوات (Default channel group) بناءً على قواعد تطابق المصدر والوسيط. ملخص لأكثر الحالات استخدامًا، مع العلم أن Google قد تحدّث هذه القواعد، فراجع صفحتها الرسمية عند الشك:
| ما تكتبه | المجموعة المتوقعة | ملاحظة |
|---|---|---|
| medium=social أو social-media أو sm | Organic Social | أبسط طريقة لتصنيف المنشورات غير المدفوعة |
| medium=cpc أو ppc أو paid-social، مع مصدر منصة اجتماعية مثل facebook | Paid Social | يلزم أن يطابق المصدر قائمة المواقع الاجتماعية لدى Google، وأن يطابق الوسيط نمط الإعلانات المدفوعة |
| medium=email أو source=email | تُقبل أيضًا صيغ مثل e-mail | |
| medium=referral | Referral | مناسب لروابط المواقع الشريكة |
| وسيط غير معروف مثل flyer أو whatsapp-status | غالبًا Unassigned | قد يكون ذلك مقبولًا لحملة مطبوعة تتابعها باسم الحملة، أما المنشورات والإعلانات فاختر لها وسيطًا من القيم المعروفة |
مثال: حملة «العودة إلى المدارس» لمكتبة
أين لا تضع UTM أبدًا
لا تضعها على الروابط الداخلية داخل موقعك، مثل زر في الصفحة الرئيسية يقود إلى صفحة الأسعار. عند النقر عليه يسجّل GA4 مصدرًا جديدًا للزيارة من داخل موقعك، فيضيع المصدر الحقيقي، ويُنسب الطلب لاحقًا إلى «حملة» لا وجود لها. لتتبع النقرات الداخلية استخدم الأحداث (events).
ولا تضع في القيم أرقام هواتف أو أسماء عملاء أو عناوين بريد؛ سياسات Google Analytics تمنع إرسال معلومات تعرّف الأشخاص، والروابط نفسها تُنسخ وتُشارك.
وأخيرًا احتفظ بجدول فيه: التاريخ، والرابط النهائي، والمصدر، والوسيط، والحملة، ومكان النشر. قبل إنشاء رابط جديد انسخ القيم من الجدول بدل كتابتها من الذاكرة.